Descripción de funciones

¡Únase a una empresa en crecimiento dedicada a entusiasmar a los niños con la ciencia! Mad Science es el principal proveedor de programación y entretenimiento de enriquecimiento STEM de la zona. Somos una franquicia local de Mad Science Group, que ha estado brindando programación de temática científica durante más de 30 años.

Descripción de funciones

El Subgerente es un miembro integral del equipo de Mad Science. Es responsable de las tareas relacionadas con el apoyo al Gerente de Operaciones, incluida la dotación de personal, el marketing, las comunicaciones con los clientes y el cumplimiento de los programas de Mad Science. Reportando al Gerente de Operaciones, el AM se involucra en una variedad de actividades relacionadas con el procesamiento de pedidos de clientes, manejo de clientes potenciales, ingreso de datos, comunicaciones con clientes, campañas de marketing y ayuda con la contratación de personal. La AM contribuye a los esfuerzos de ventas y marketing en una variedad de proyectos, así como a impulsar procesos esenciales para las operaciones diarias de la empresa. Además, el AM estará certificado como instructor de Mad Science y puede realizar o ayudar con la programación de Mad Science en las ubicaciones de los clientes según sea necesario.
Tareas y responsabilidades
Contestar teléfonos y atender las consultas de los clientes; reservar programas de Mad Science a partir de llamadas entrantes
Ayudar a gestionar la presencia en las redes sociales y las campañas de marketing por correo electrónico.
Ayudar y crear materiales de marketing impresos, incluidos folletos, anuncios de publicaciones impresas y materiales impresos relacionados con el programa, como folletos de registro
Servir como asistente del Gerente de Operaciones
Ayudar con la administración de los programas escolares en el lugar
Ayuda con la capacitación, el entrenamiento y la contratación del equipo de Mad Science.
Servir como instructor sustituto cuando sea necesario

Habilidades deseadas

Excelente servicio al cliente y habilidades interpersonales
Capacidad para trabajar de forma independiente y con una dirección mínima
Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office y Google
Experiencia en la gestión de campañas de marketing online y marketing en redes sociales, Google es un plus, pero nosotros nos formaremos
Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle
Personalidad enérgica, extrovertida y divertida
No es necesario tener formación en ciencias, ¡pero debes estar dispuesto a aprender!

Debe tener una licencia de conducir válida y transporte confiable, ya que hacemos divulgación para que viaje periódicamente por el área
Se requiere experiencia en trabajo con niños o programación infantil
Debe ser capaz de trabajar periódicamente los fines de semana (programas diurnos 2 veces al mes) y las tardes (2-3 veces al mes)


Preferible

Se desea experiencia previa en marketing, gestión empresarial, supervisión de personal o experiencia comparable en un puesto similar.
 
Horario de trabajo

Somos flexibles en un horario de trabajo exacto, pero requerimos de 30 a 40 horas por semana de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y las 5:30 p.m. Todos los gerentes también trabajan un horario rotativo de fin de semana de sábado por la mañana, (3-4 horas) 1-2 veces al mes.

Salario y beneficios

El salario es abierto, en función de tus habilidades. El plan de bonificación está disponible.